Vivo en Fall River, Massachusetts, y tuve un accidente de coche en Somerset, que no fue mi culpa. La compañía de seguros de la otra empresa aceptó pagar los daños y me dio una lista de talleres de carrocería para reparar el coche. Decidí llevarlo a un taller de carrocería de mi elección y el taller me dio un presupuesto, pero la factura fue de 1000 dólares más que el presupuesto inicial. El taller de carrocería ha presentado documentación adicional para obtener los fondos adicionales, pero la compañía de seguros de la otra empresa sigue negándose a pagar. Mi taller de carrocería me dijo que puedo presentar la solicitud ante mi compañía de seguros, pero tendré que pagar el deducible, o puedo tomar el dinero de la otra compañía de seguros y pagar los 1000 dólares adicionales yo mismo. No creo que sea correcto que el taller de carrocería termine el trabajo antes de recibir el dinero de la compañía de seguros. ¿Qué debo hacer en esta situación?
RESPUESTA:
Este es un buen ejemplo de por qué siempre deberías acudir a un abogado con experiencia en lesiones personales y accidentes de tráfico, porque las compañías de seguros siempre intentarán hacerte algo así. El hecho es que elegiste el taller de carrocería y no fuiste a uno de la lista de compañías de seguros. Además, tal como dijiste, el taller de carrocería que elegiste te dio un presupuesto, no una factura por los daños finales que se deben reparar. Muchas veces, los talleres de carrocería ofrecen presupuestos, ya que casi nunca se puede saber exactamente cuánto va a costar hacer esas reparaciones. Es necesario realizar un cierto nivel de trabajo en un automóvil y quitar una serie de piezas, antes de poder siquiera encontrar todos los daños. Por eso es fundamental contar con un abogado que te represente ante la compañía de seguros y no intentar hacerlo solo. No quieres tratar con el taller de carrocería, ya que no tienen que devolverte el coche hasta que les paguen. Puede intentar llevar al taller de carrocería a los tribunales, pero no tendrá su coche hasta que se complete el caso y, si el trabajo realizado por el taller de carrocería es necesario para terminar el trabajo, entonces ese es su problema y no el del taller de carrocería. También puede obtener el dinero de su compañía de seguros, pero entonces también pagará la franquicia, que suele ser el caso cuando el otro conductor está subasegurado. En esta situación particular, dado que el caso no está cerrado, le sugeriría que busque el asesoramiento de un abogado para remediar la situación. No es responsabilidad del taller de carrocería luchar con las compañías de seguros y la gente normal no tiene absolutamente ninguna influencia para discutir con las compañías de seguros, por eso es que debe contratar a un abogado. Mucha gente cree que el coste de un abogado no merece la pena, pero el simple hecho es que la gran mayoría de la gente obtiene más dinero a largo plazo con la ayuda de un abogado, incluso después de que el abogado obtenga su parte del dinero. Joseph F. Botelho, Esq.
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